华夏航空关于涉及疆内进出港客票特殊处理通知

根据新疆地区政府防疫部门的要求，为协助受影响旅客更好地安排出行计划，涉及疆内机场进出港航线客票做特殊处理。

一、适用日期及航班

    凡在2020年7月16（含）之前购买987票证，行程涉及疆内机场进出港（含经停）华夏航空实际承运及使用G5航班号的代码共享航班、华夏通程航班， 旅行日期为2020年7月16日（含）至2020年8月10日（含）之间的客票。

二、客票特殊处理规则
在客票有效期内，客票可按照如下退改规则处置：

    1、改期：在客票有效期内，可免费更改一次至2020年9月10日（含）之前华夏航实际承运的相同行程航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。若旅客再次提出变更申请或变更至上述日期范围之后的航班，依照当期客规办理。

   2、退票：在航班起飞前取消座位的客票，可在客票有效期内至原购买渠道办理退票，免退票手续费；在航班起飞前未取消座位的客票，依照当期客规办理。

                                                                             华夏航空股份有限公司
                                                                             二〇二〇年七月二十七日