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关于达州河市机场转场至达州金垭机场相关客票特殊处理办法的通知
来源:华夏航空发布者:华夏航空

         自2022年5月19日0时(含)起,华夏航空所有达州河市机场运营的航班,将统一转场至达州金垭机场运营。为保障旅客顺利出行,现针对因转场走错机场的旅客,现发布相关特殊处理办法:

         一、  适用条件
客票须同时满足以下条件:
      (一)旅行日期为2022年5月19日(含)至2022年6月18日(含);
       (二)行程涉及达州金垭机场出港的华夏航空实际承运航班及使用G5航班号的代码共享航班、华夏通程/联程航班;
      (三)适用旅客:由于达州机场转场原因,错走机场无法成行的旅客。
          二、满足上述条件客票特殊处理规则。
在客票有效期内,旅客可在新、旧机场开具《华夏航空走错机场旅客临时退改证明》,并按照如下退改规则处置:

     (一)变更:
        1.旅客凭《华夏航空走错机场旅客临时退改证明》可免费变更一次至3日内相同行程、相同舱位的航班,免收变更手续费,但需收取子舱位价差及淡旺季价差。
        2.若旅客第二次变更或变更至上述日期范围之后的航班,依照《华夏航空国内多等级舱位管理规定》办理。
     (二)退票

       1.     符合条件的客票,凭《华夏航空走错机场旅客临时退改证明》可至原购票地办理非自愿退票,免收退票手续费。

      2.     已办理自愿退票、变更业务的客票,不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。