为协助旅客更好地安排出行计划，现将涉及上海机场进出港航线客票的特殊处理办法进行更新：

一、适用日期及航班

    凡在 2021 年 1 月 21 日 17:00（含）前购买 987 票证，行程涉及上海机场进出港（含经停）华夏航空实际承运航班及使用 G5 航班号的代码共享航班、华夏通程航班，旅行日期为 2021 年 1 月 20 日（含）至 2021 年 2 月 28 日（含）之间的客票。

二、客票特殊处理规则

    在客票有效期内，客票可按照如下退改规则处置：

（一）变更

    在客票有效期内，可免费更改一次至（注意：2021 年 2

月 9 日-2 月 27 日期间不适用）2021 年 03 月 25 日（含）之前华夏航实际承运的相同行程航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。

若旅客第二次变更或变更至上述日期范围之后的航班， 依照《华夏航空国内多等级舱位管理规定》办理。

（二）退票

    满足适用日期及航班的客票，可在客票有效期内至原购票地办理退票，免退票手续费。