结合最新疫情防控需求，为协助旅客更好地安排出行计划，现将涉及哈尔滨、齐齐哈尔机场进出港航线客票的特殊处理办法如下：

一、适用日期及航班

    凡在2021年1月13日12:00点（含）前购买987票证，行程涉及哈尔滨、齐齐哈尔机场进出港（含经停）华夏航空实际承运航班及使用G5航班号的代码共享航班、华夏通程航班， 旅行日期为2021年1月10日（含）至2021年1月31日（含）之间的客票。

 二、客票特殊处理规则

    在客票有效期内，客票可按照如下退改规则处置：

   （一）变更

    在客票有效期内，可免费更改一次至（注意：2021年2月9日-2月27日期间不适用）2021年03月25日（含）之前华夏航实际承运的相同行程航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。

若旅客第二次提出变更申请或变更至上述日期范围之后的航班，依照《华夏航空国内多等级舱位管理规定》办理。

   （二）退票

    满足适用日期及航班的客票，可在客票有效期内至原购票地办理退票，免退票手续费。