一、产品概述及购买规则
1.产品介绍:“逃跑计划-2.0” 11.11旅行卡产品是由华夏航空联合飞猪/京东/同程发售,含单人2次预约单程出行权益的机票产品。购买后旅客可在机票兑换期限和兑换次数内,通过飞猪/京东/同程APP自行预约可兑换航班日期内的航班出行。
2.适用人群:仅限持有大陆身份证的成人或有成人陪伴的儿童购买。如超出适用范围,则旅客购买后无法享受该产品的机票兑换权益,支付金额将于申请退款后3个工作日内全额原路退回。
3.购买渠道:飞猪/京东/同程APP。
4.产品适用航线:本产品适用航线详见本规则航线表中所列航线,部分航线因不可抗力或航空公司运力调整原因可能出现班期调整或停飞,故该航线表仅供参考,具体可兑换的航线及航班座位数量以预约时实际展示为准。
5.特别说明:本产品兑换的客票属于特种票价客票,客票规则遵照本产品文件各项规定执行。若本产品文件中各项规定与华夏航空其他文件规定不一致时,以本产品文件中相应规定为准。
二、产品使用规则
1.机票兑换入口:原购买渠道兑换(飞猪/京东/同程APP)。
2.机票兑换形式:仅支持以单程形式兑换。
3.产品销售日期:2022年11月7日-2022年11月30日(即旅客可在该日期内购买本产品)。
4.机票兑换期限:2022年11月7日-2022年12月20日。(即购买本产品的旅客,可在该日期内通过原购买渠道“飞猪/京东/同程APP”兑换机票)。
5.可兑换的航班日期:2022年11月12日- 2022年12月25日。
6.航班兑换要求:使用本产品权益兑换机票出行时,需至少提前5天(含)(例:如1月1日仅能兑换1月6日及之后航班),建议购买本产品的旅客合理规划出行日期。
7.本产品属于机会型产品,每个适用航班座位配额有限,遵循“先兑先得”原则。可兑换航班及剩余座位以兑换时查询为准,查询有航班且有剩余座位则可兑换,查询无航班或无剩余座位则无法兑换。
8.本产品仅限购买产品时预留信息的旅客使用,购买后不得转赠,本产品不含机建燃油税费,不含免费托运行李额。兑换机票时,机建及燃油税费另行支付,如有托运行李,则需自行付费购买行李额。
9.购买时需全额支付产品价格,并在订单里填写出行人姓名、电话、身份证号。填写的出行人信息即为乘机人信息。旅客因信息填写错误造成无法正常登机的,责任自负。
三、产品售后
1.产品退订原则:本产品一经兑换机票 ,即产生一次成功出票记录,无论兑换的机票旅客实际是否乘坐,产品不得退订。
2.产品退订有效期:如旅客购买产品后未产生机票兑换记录,可于2022年12月25日24:00前前往原购买渠道申请退款,超过上述时间申请不予退款,且产品内未兑换或未使用的机票次数均失效,无法继续使用。符合要求的退订需求在旅客提交申请后7个工作日处理完成,具体到账时间以金融机构实际到账时间为准。
3.报销说明:在机票使用后,旅客可联系原购买平台申请报销凭证。
四、机票退改规定
(一)自愿退改:
1.已兑换的机票不得自愿改期、签转。自愿退票仅退还已支付的机建燃油费,不退还兑换次数。
(二)非自愿退改:
1.非自愿签转:本产品任何情况不得非自愿签转非华夏航空航班。
2.非自愿改期:如发生航班变动等符合《华夏航空国内多等级舱位管理规定》非自愿改期情形的,可免费变更一次原出行日期前后七天内(含)华夏航空实际承运同航程航班。若我司有疫情等特殊处理通知的,按特殊处理通知执行。(产品票改期时间超出可兑换航班日期的,仅能更改一次到超出产品航班日期后最近一趟飞行的同航程航班出行,旅客不得自行指定行程,且无额外补偿。)
3.非自愿退票:若符合《华夏航空国内多等级舱位管理规定》非自愿退票规定或我司有特殊处理通知的,全部机票未使用的旅客可在2022年12月25日24:00前于原产品购买渠道申请产品退订或在兑换期限内恢复出行次数继续出行。若已使用一次,后续机票发生非自愿仅支持在兑换期限内恢复次数继续兑换出行或非自愿改期。
五、特别说明
1.航线编排调整属于民航正常业务范畴,若受此类情况影响导致产品覆盖的部分航线取消、停飞或时刻调整,华夏航空不提供额外补偿。
2.如天气、疫情等不可抗力造成相应航班大面积调减,造成部分航班无法提供座位,该情形不属于华夏航空违约的情形。
3.若旅客发生违反产品规则或其他违反产品目的(包括但不限于利用本产品套利)的违约或不合理行为,华夏航空有权取消相关旅客的套餐权益及其所获利益,并保留追究其法律责任的权利。
4.请旅客购买前认真阅读上述规则,购买成功则视为同意产品规则;如对产品规则有异议,请谨慎购买。如有疑问详询产品购买平台。
航线表:
2次单程飞行权益,套餐内适用航线任意选
以下航线仅供参考,具体以“飞猪/京东/同程APP”实际提供预约航线为准
498元适用航线航班 |
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航线 |
航班号 |
航线 |
航班号 |
航线 |
航班号 |
沈阳-芜湖 |
4518 |
重庆-义乌 |
2743 |
库车-伊宁 |
4186 |
芜湖-沈阳 |
4517 |
义乌-重庆 |
2744 |
于田-和田 |
4305 |
北海-衢州 |
4104 |
重庆-长沙 |
2763 |
和田-于田 |
4306 |
太原-芜湖 |
4549 |
西安-西宁 |
4123 |
天津-大连 |
2925 |
芜湖-太原 |
4550 |
西宁-西安 |
4124 |
大连-天津 |
2926 |
长沙-芜湖 |
2818 |
库车-喀什 |
4185 |
昆明-文山 |
4676 |
芜湖-长沙 |
2817 |
喀什-库车 |
4186 |
文山-昆明 |
4675 |
南宁-芜湖 |
4702 |
莎车-喀什 |
4821 |
重庆-昆明 |
4675 |
芜湖-南宁 |
4701 |
喀什-莎车 |
4822 |
昆明-重庆 |
4676 |
伊宁-库车 |
4185 |
库尔勒-且末 |
4381/4809 |
|
|
598元适用航线航班 |
|||||
航线 |
航班号 |
航线 |
航班号 |
航线 |
航班号 |
贵阳-武汉 |
2625 |
西宁-重庆 |
4618 |
阿克苏-喀什 |
4013/4829 |
武汉-贵阳 |
2626 |
西双版纳-成都天府 |
2680 |
|
|
重庆-西宁 |
4617 |
成都天府-西双版纳 |
2679 |
|
|
698元适用航线航班 |
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航线 |
航班号 |
航线 |
航班号 |
航线 |
航班号 |
衢州-太原 |
4233 |
珠海-重庆 |
2838 |
阿克苏-库尔勒 |
4333 |
太原-衢州 |
4234 |
重庆-济南 |
4703 |
呼和浩特-重庆 |
4612 |
海口-柳州 |
2768 |
重庆-杭州 |
4423 |
重庆-天津 |
2719 |
柳州-海口 |
2767 |
杭州-重庆 |
4424 |
天津-重庆 |
2720 |
杭州-十堰 |
4424 |
库尔勒-石河子 |
4835 |
西双版纳-重庆 |
4188 |
十堰-杭州 |
4423 |
库尔勒-博乐 |
4327 |
重庆-西双版纳 |
4187 |
重庆-珠海 |
2837 |
库尔勒-阿克苏 |
4334 |
|
|
798元适用航线航班 |
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航线 |
航班号 |
航线 |
航班号 |
航线 |
航班号 |
天津-厦门 |
4513 |
福州-成都天府 |
4672 |
楼兰-且末 |
4809 |
厦门-天津 |
4514 |
重庆-太原 |
4985 |
且末-楼兰 |
4810 |
博乐-阿勒泰 |
4907 |
太原-重庆 |
4986 |
库尔勒-于田 |
4305 |
阿勒泰-博乐 |
4908 |
图木舒克-喀什 |
4403 |
阿克苏-阿勒泰 |
4907 |
重庆-海口 |
2721/2767 |
喀什-图木舒克 |
4404 |
大连-成都天府 |
4936 |
海口-重庆 |
2722/2768 |
库尔勒-图木舒克 |
4403 |
成都天府-大连 |
4935 |
成都天府-福州 |
4671 |
库尔勒-莎车 |
4821 |
重庆-大连 |
4119/4301 |
2022年11月