为体现民航真情服务，协助旅客更好地安排出行计划，现将涉及青海省果洛、云南大理机场进出港航线客票的特殊处理办法如下：

    一、适用日期及航班

    凡在2021年5月22日00:00（含）前购买987票证，行程涉及青海省果洛、云南大理机场进出港（含经停）华夏航空实际承运航班及使用G5航班号的代码共享航班、华夏通程航班，旅行日期为2021年5月21日（含）至2021年5月28日（含）之间的客票。

    二、客票特殊处理规则

    在客票有效期内，可按照如下退改规则处置：

  （一）变更

    在航班离站前已取消订座记录的客票，可免费变更一次至 2021 年 6月 10日（含）之前华夏航实际承运的相同行程、相同舱位航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。

    若旅客第二次变更或变更至上述日期范围之后的航班，依照《华夏航空国内多等级舱位管理规定》办理。

  （二）退票

    满足适用日期及航班的客票，可在客票有效期内至原购票地办理退票，免退票手续费。