行程须知
选座值机须知
来源:华夏航空发布者:华夏航空
  1. 线上选座值机功能仅适用华夏航空实际承运航班,最迟将在航班计划起飞前1小时关闭(如您在购票过程中进行选座将在航班起飞前5小时关闭);航班计划起飞前1小时以内,需前往机场柜台办理选座值机手续。
  2. 目前航空公司在线选座值机服务已开通部分国内始发航班。如遇系统故障、航班取消、合并、机型或座位布局变更等特殊情况,您的座位号可能会有所变动。网上值机暂不适用应急出口座位,预订应急出口座位的旅客须到机场人工值机柜台办理值机,预订应急出口座位的旅客须满足《应急出口乘坐规定》,如不符合规定要求,机场有权为旅客调整座位。
  3. 部分特殊旅客[婴儿、携带婴儿的旅客、伤残旅客、轮椅旅客、担架旅客等]不可在线选座,须在值机柜台办理乘机手续。
  4. 儿童不能单独在线选座,若同行有儿童,可以通过添加同行成人一起选座。
  5. 优选座位权益支持会员积分兑换。
  6. 兑换优选座位后,因旅客自身原因,航班起飞70分钟前可免费取消预选座位,在华夏航空官网或华夏航空微信小程序“我的订单---选座值机订单”中申请退还积分。
  7. 每张客票最多可取消3次选座,超过3次需前往机场值机柜台办理选座值机手续。
  8. 若航班不正常,客票变更至华夏航空后续航班,须重新选座,以实际可选座位为准;客票签转至其他航空公司航班,按实际承运航司相关座位规定执行。因航司原因(包含且不限于航班取消、延误或非自愿改期、机型变更等)导致旅客不能乘坐原预订座位,可在华夏航空官网或华夏航空微信小程序“我的订单---选座值机订单”中申请退还积分,申请退订有效期为兑换之日起12个月内。
  9. 网上乘机登记不办理行李托运手续,有托运行李的旅客请至少在航班起飞前120分钟到达机场指定柜台办理托运行李手续。为了您和他人的乘机安全,更多关于手提/随身携带和作为托运行李运输等相关规定请仔细阅读华夏航空官网“出行服务须知”栏目中的“行李服务须知”和“航空行李运输限制规定”。