1、总体要求

1.1品牌要求

具有完全自主知识产权，非OEM技术和产品。

1.2产品模式

通过一套软件实现短信平台所有功能，而非多套软件、多个厂家产品叠加。

1.3安全可靠性要求

系统控制台支持HTTPS。

平台可设置访问控制，设置白名单和黑名单。

系统与被管理机器直接的通讯渠道支持SSL。

系统支持强密码策略配置，内置数据库无明文保存密码。

被管理主机重启后可自动重新纳管。

平台支持一键安装、删除、升级，不会影响原有数据和业务。

平台具有容灾性，出现单节点故障时，不会影响业务的短信发送。  

平台具备高可用架构，保障业务的连续性。   

可对平台配置进行备份

平台应通过软件检测，且部署完成后需通过我司安全漏洞扫描。（过程中发现的安全漏洞均需修复才能上线。）

1.4安全审计要求

1）提供平台所有操作信息的日志，可进行查看日志列表、查看日志详情、依据查询条件查找日志及导出日志列表；

2）提供登录日志审计功能，记录登录人员信息，登录时间、登录IP等相关信息；

3）提供操作日志审计功能，记录平台操作的动作、操作人员、操作时间等相关信息。

1.5项目服务要求

提供一年7*24原厂技术服务，含电话、上门、远程协助、免费系统版本升级服务。

提供原厂售后服务承诺函和原厂授权书并加盖公章。

2、短信中心模块

2.1下行短信

1）支持普通短信、长短信下发；

2）可以根据业务类型分类发送；

3）支持短信群发；

2.2上行短信

1）支持上行短信推送功能；

2）推送方式提供Socket、Http两种选择，推送规则可自定义；

2.3短信记录

1）支持发送记录、号码记录、接收记录、失败量统计查看；

2）支持通过权限分配，控制查看记录内容的完整性；

2.4短信模板

支持短信模板管理；

2.5定时短信

1）可设置指定时间进行短信下发，在下发完后，对失败/未知短信信息重发（例如每天定时给管理员发送测试短信）；

2）生成重发失败/未知名单，支持查询导出；

2.6生日祝福

支持自动下发会员生日的祝福短信；

2.7处理能力

1）短信每秒接收处理能力不低于2000条；

2）平台将短信推送到运营商，并收到响应确认的延时在5s以内；

3）平台支持每日万级别的发送量；

4）平台的下发处理延时在0.1秒内；

3、业务管理模块

3.1业务账户管理

1）提供添加、修改、删除业务账户信息（如呼叫中心、徽赢系统等），标识一个短信发送账号，给前端业务线提供接口使用；

2）提供业务账户配置，包括业务代码、账号和密码，过滤黑名单，关键词勾选，签名控制，追加内容配置，退订加黑，内容加密配置等；

3）支持业务账户与用户关联，不同用户管理不同的业务账户；

3.2业务通道配置

1）一个业务可以配置多条通道组合（如移动、联通、电信通道）同类型通道可分为主用、备用通道，例如95318电信通道（主），106980095318电信通道（备）；

2）可以单独的关闭某个业务通道，不影响其他业务发送，例如周末测试时，关闭要测试的业务，测试结束后重启开启；

3.3业务接口

支持前端业务系统使用POST方式调用HTTP协议接口，接口包含的参数有访问接口账户id、访问接口账户密码、业务代码、短信内容等；

3.4通道管理

1）提供通道配置功能，包括：添加、修改和删除通道；

2）支持对业务账户配置多通道，平台具备通道切换的功能，出现通道异常时，自动/手动切换，确保业务正常使用；

3）支持通道参数配置，

3.5签名管理

支持账号配置签名，该签名追加到账号发送短信上，支持前后置设置；

3.7优先级管理

支持业务账户优先级配置，在短信队列中，优先级越高优先发送，确保及时性要求高的短信及时到达，避免拥堵延时；

4、系统管理模块

4.1关键字管理

对短信的发送内容进行有效的管理，过滤掉一些不宜出现的词汇，如色情，暴力，反动等；

4.2黑名单管理

黑名单按照手机号和业务账号进行管理，例如用户退订生日祝福业务短信后，不影响改号码的其业务短信的接收；

4.3白名单管理

白名单按照号码进行管理，在操作时支持单选或多选号码增加名单，支持单个核批量上传名单。所有通过短信平台发送的短信为白名单时，进行发送；

 4.4安全策略

平台具备防攻击安全策略，例如能够防止同个手机号同一时刻收到大量重复短信、非交易时段发送大量重复短信等；

4.5携号转网支持

承诺在全国推行携号转网功能后，能够支持自动进行客户的运营商转换，能够在页面完成调整，保证客户短信及时发送；

4.6系统公告

管理员可以添加公告，设定公告失效时间；

4.7日志管理

提供平台系统日志和操作历史记录的查看功能；

4.8权限管理

针对业务架构，可以进行多层级机构的创建划分；

4.9角色管理

在系统中创建、修改、删除角色，为角色分配权限，在其下建立相应的用户；

4.10用户管理

创建用户，及为用户授予相应角色的管理模块。也可对用户进行添加、修改、删除、冻结、解冻等管理操作；

4.11模板管理

1）提供添加、修改和删除模板功能；

2）可配置指定账号只允许发送符合模板内容；

4.12号段管理

1）移动，联通，电信，虚拟运营商号段；

2）提供添加、修改、删除号段功能；

4.13归属地管理

支持手机号段归属地（省市级）维护；

5、查询统计模块

5.1下发/上行信息查询

1）提供对下发/上行短信信息进行查询功能，查询条件包括：业务账号、手机号、内容、通道、日期、省市级、发送状态等；

2）超级管理提供导出功能；

5.2下发状态分析

1）提供下发状态分析（例如能够显示出具体失败原因，如手机欠费、号码为空号等）；

2）能够配置返回值的含义，例如将返回值DB:0101定义为改号码无效或空号等；

5.5下发数据统计

提供对下发数据进行统计，支持按天、按月、按业务类型、按通道、内容、手机号、时间段、失败量、省市级等进行统计，并可将结果导出；

5.6趋势分析

1）下发趋势分析：

提供按账号、通道及日期，对短信下发的成功率、失败率、未知率及提交量进行统计；

2）状态报告趋势分析：

提供按账号、通道及日期，对下发状态报告返回及时率进行统计；

6、监控管理模块

6.1通道异常

1）与网关交互异常，登录失败等监控，可配置指定错误码；

2）提交成功率和状态报告返回率，进行状态报告成功率监控，防止大幅下降等情况出现；

6.2应用异常

1）各应用程序模块通过对应指定端口，对各端口进行异常监控，例如调用异常等；

2）支持业务连接数和速度监控；

6.3积压延时

1）支持对积压短信进行监控；

2）可按业务账号、通道进行配置告警；

3）能够清理指定业务的积压短信；

6.4日志异常

根据错误日志监控；

6.5告警通知

支持通过邮件或者短信通知管理员；

7、对接我司短信库模块

7.1对接模块

1）能够连接到我司现有短信库上，与待发表的各个字段进行匹配，再通过扫表的方法将满足条件的短信数据抓取出来，通过新平台发送出去，同时需要在新平台的数据库中落地留存；

2）原短信库中的数据可以做删除或移表操作，防止待发表数据过大影响抓取速度；