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华夏航空关于涉疆航线客票特殊处理办法的更新通知
来源:华夏航空发布者:华夏航空
华夏航空关于涉疆航线客票特殊处理办法的更新通知

    结合新疆地区政府部门对疫情管控的实际需要,为协助受影响旅客更好地安排出行计划,现将涉及疆内机场进出港航线客票的特殊处理办法进行更新:

一、适用日期及航班

   凡在疫情防控期间购买987票证,行程涉及疆内机场进出港(含经停)华夏航空实际承运航班及使用G5航班号的代码共享航班、华夏通程航班, 旅行日期为2020年7月16日(含)至2020年8月31日(含)之间的客票。

二、客票特殊处理规则

   在客票有效期内,客票可按照如下退改规则处置:

  (一)变更

   在客票有效期内,可免费更改两次至2020930日(含)之前华夏航实际承运的相同行程航班,免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。

若旅客第三次提出变更申请或变更至上述日期范围之后的航班,依照《华夏航空国内多等级舱位管理规定》办理。

  (二)退票

   满足适用日期及航班的客票,可在客票有效期内至原购票地办理退票,免退票手续费。请各相关单位遵照执行,积极协助旅客做好客票退改工作。

   华夏航空根据疫情防控情况不定期调整客票适用规则。

   此通知。